www.nextof.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için geçerli olan iade ve değişim koşulları aşağıda belirtilmiştir.

1. GIDA ÜRÜNLERİNDE İADE KOŞULLARI

Sitemizde satılan tüm ürünler gıda niteliğindedir.

Bu nedenle aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

• Ürünün ambalajının açılması

• Ürünün kullanılması

• Ürünün tadına bakılması / kapağın açılması

• Ürünün formunun değişmesi

• Yeniden satılabilirlik özelliğinin kaybolması

• Son kullanma tarihinin geçmesi

• Ürünün önerilen koşullarda saklanmaması sonucu bozulma

Gıda ürünleri sağlık ve hijyen gereği açıldıktan sonra iade edilemez.

2. CAYMA HAKKI

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde:

• Ambalajı açılmamış

• Kullanılmamış

• Bozulmamış

• Orijinal hali korunmuş

ürünlerde cayma hakkı kullanılabilir.

İade için ürünle birlikte:

• Fatura aslı

• Kargo teslim fişi

• Orijinal ambalaj

bulunmalıdır.

3. CAYMA HAKKI OLMAYAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Ambalajı açılmış tüm gıda ürünleri

• Hazırlanması müşteriye özel olan ürünler

• Hızlı bozulabilen ürünler

• Son kullanma tarihi geçen ürünler

• Hijyen gereği iade kabul edilmeyen ürünler

4. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜN TESLİMATI

Teslim sırasında hasarlı ürün tespit edilirse:

• Kargo görevlisine hemen hasar tutanağı düzenlettirilmelidir.

Tutanak düzenlenen durumlarda değişim/iade işlemleri ücretsiz yapılır.

5. DEĞİŞİM KOŞULLARI

Değişim sadece şu durumlarda yapılır:

• Yanlış ürün gönderilmesi

• Hasarlı ürün teslimi

• Eksik ürün gönderimi

Açılmış gıda ürünlerinde değişim yapılamaz.

6. ÜCRET İADESİ

İade uygun bulunduğunda:

• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra

• Kontrolleri sağlanır

• Herhangi bir kullanım/bozulma yoksa

• 14 gün içinde ücret iadesi yapılır

İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

SATICI:

NEXT OF GIDA ÜRETİM DAĞITIM ORGANİZASYON SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

info@nextof.com.tr – 0 850 241 91 27